公司对员工的培训是最好的福利,有针对性的培训更是一份丰厚的大礼,来公司参加了集体培训三次,自己感触最实用的是这次有针对性的培训--"中层领导力"。
中层管理者都是企业发展前进的中坚力量,中流砥柱,是企业战略的执行者,部门的指挥官,业务的检察官,团队的教练官,部门的协作官,制度的执法官,文化的传承官,这些响当当的美称,无一不比"主管、经理、总监、副总裁……"来的震撼,不得不承认语言文字的硕大魅力,对比现实,它好似一双无形的手,把你掰开了、揉碎了、掏空了,赤裸裸的呈现在一面镜子前,让你尴尬、无奈!
作为集团公司的一名管理者,我有着清醒的认识,自己是企业的一名指挥员,又是战斗员,起着上下沟通,上传下达的纽带和桥梁作用,要时刻正确理解和贯彻好上级领导的意图,还要全面掌握下属人员的思想认识和工作状况,带领团队完成各项工作任务,但是在执行中遇到困难就会量力而行而不能做到全力以赴,以下就有关领导力的培训内容对照自己做一个比对,来检讨下自己,引起自己的认真思考"接下来如何做一个合格的中层管理者"。
针对以上的自我检讨,谈谈对以后工作的思考。
一、找准自身定位
中层管理者既是领导,又是员工,兼有领导和下属的双重身份,除了具有管理职责,岗位职责外,还肩负着与单位决策者和领导层之间上传下达的作用,是企业管理团队中的重要层次,领导各单位加强自身学习能力、提升团队能力,按照企业领导的工作部署,创造性地开展工作,培养财务人员树立正确的思想认识,做好财务工作的落实与执行,管理与服务,联系与沟通。
二、正确理解、把握企业决策者的战略思想和工作部署。
一个企业的成功关键在于决策者正确的发展战略和发展定位,作为一个企业的中层管理者必须深入理解和全面领会,只有和企业决策者心神相通,企业的中层管理者才能在战略推动和战略实现过程中发挥事半功倍的作用,才能准确地将上级指示及有关精神传达给下属每位员工,才能创造性的完成企业的工作部署和工作目标,并且在实际工作中及时发现问题,找到解决问题的途径和办法,为企业决策者提供战略调整的正确意见,丰富和完善企业的发展战略,使得企业始终朝着健康、良性发展的道路前进。
三、以身作则,正人先正己
中层管理者是员工学习的榜样,要认识到全力以赴地做好企业的各项工作是对下属最好的教育,工作中一定要严以律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要诚实守信,襟怀坦白,为人处事兼顾各方面利益;要以德正人,做到公正,公平,廉洁,清正;要以情感人,讲人性,关心人、包容人、理解人,以人为本,切实为员工个人技能提升、职业发展着想;要以才服人,要具备一定的组织能力、决策能力、驾驭能力、协调能力和表达能力;不仅要自己做得好,还要能充分调动团队中每个成员的工作主动性、积极性,充分激发他们的创造性,发挥团队的整体优势和最大效能。
四、注重沟通协调,团结协作
每个部门在企业的整个组织机构中只是一个环节,各部门工作的顺利开展离不开其他部门的配合、支持与帮助,因此,作为部门的负责人,必须善于和其他部门的负责人沟通协调,和他们平等相处,相互支持,不能在各部门日常工作当中拖、卡、压,要积极主动地率领本部门员工配合好、服务好其他部门,积极为其他部门顺利开展工作创造条件,涉及部门间利益冲突时,以大局为重、以企业利益为重,不把部门间工作中的不同意见上升到部门矛盾,遇到部门间不能协商解决的问题时,及时提请上级领导给以指导、协助解决,这样才能赢得各部门的工作支持和大力配合。
在部门内部也要发挥好沟通的作用,和下属进行思想和业务沟通时,要表达出自己的诚意,多听取下属的意见和建议,要讲究方式,善于运用语言表达的艺术;要直接表明自己的观点,提出自己的看法;要换位思考,重视下属表达的意见,通过深入沟通达成共识,最大可能的调动部门每个员工的工作积极性和创造性,提高部门的工作绩效。
搞好团结,分两个方面,部门之间的相互团结和部门内部的团结。使今后的业务能轻松共事,能协调工作,能沟通感情,能融洽生活,能相互关心理解,能相互支持配合。
五、加强以业绩考评为主体的绩效管理
作为中层管理者,针对本部门各岗位特点重新设定了各岗位的工作内容和成果标准,并且通过现场会议与所有涉及岗位进行了充分的沟通和修正,关键的未来工作中的执行,要让下属正确的认识到业绩考核指标体系能够充分反映员工日常业绩表现,通过将业绩考评结果与业绩奖金挂钩,能够最大限度地反映岗位员工的价值和贡献;使中层管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效考评,充分了解本部门的人力资源状况,有利于全面提高本部门的整体工作效率,同时通过加强工作能力与工作态度的评价,为人力资源部根据各岗位员工的特点设计相关岗位晋升、培训、职业发展的有效方案提供支撑,进而促进人力资源管理工作的科学化、公正化和民主化。
六、搞好培养,亲为与授权二者兼备
作为财务总监,在公司起着承上启下的作用,有着独当一面的工作要做,有20来号的下属要管,尺有所短,寸有所长,作为自身一定要有豁达大度的心胸,将自己的工作分授出去,正确利用部属的力量,让他们得到锻炼,发挥积极性,使团队成熟起来,把最合适的人放在最合适的位置上,将下属的长处发挥到极致,我轻松了,下属能力提高了,只有下属成长了,自己才会有更多的时间和空间去发展。
七、按照企业的发展需要提高自己的综合素质
企业在发展,对中层管理者的知识结构和综合素质会不断提出新的要求,作为中层管理者,必须不断学习、不断提高政策理论水平、不断更新观念、不断更新专业知识,不断掌握新的专业工作技能,提高专业技术水平和业务能力,成为企业中本职工作的行家,才能与企业发展与时俱进,以保证自己始终能够满足企业工作需要,才能保证自己的工作结果、工作成绩在企业中层管理者中名列前茅。
对于企业的中层管理人员来说,还要不断学习如何深刻领会上级领导的管理思想和决策部署,如何全面提升个人的综合素质,提高执行力,如何发挥部门员工的主观能动性,协调部门之间形成团队整体合力,在实际工作中学习、在学习中实践、总结,再学习、再实践、再总结,这样,才能成为一个德才兼备,敬业勤政,员工公认的能想办法,能谋发展,能解决问题的合格的领导人。
(集团公司财务中心 朱乖娥)